Notre standard de qualité

Conforme à la norme EN 9001 pour les systèmes de gestion de la qualité et à la norme EN ISO 17100 pour les services de traduction – et une sécurité maximale des données.

STANDARD DE QUALITÉ

Gestion qualité certifiée selon la norme EN ISO 9001
Traductions conformes à la norme EN ISO 17100
Orientation clientèle très marquée et attestée
Traducteurs spécialisés, relecteurs et spécialistes IT hautement qualifiés, etc.
Flux de travail optimisés
Réseau performant et à sécurité intégrée
Modes de transmission sûrs

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Infrastructure IT-IT redondante et à l’épreuve des pannes
Possibilités de téléchargement et d’upload confortables pour des volumes de données importants sans stockage intermédiaire dans le cloud
Certificat SSL avec cryptage 256-bit
RSA, DSA et chiffrement ECC
Sceau Norton Secured
Solutions sur site dans les locaux de l’entreprise : Aucun document client confidentiel ne se retrouve dans les clouds publics !
Des voies de transmission sécurisées pour les documents de la plus haute confidentialité, à l’exclusion des solutions de cloud public
Des solutions personnalisées comme un Tunnel VPN et une infrastructure TAO pour un traitement des données sans nécessité d’envoi afin de garantir le plus haut niveau de sécurité

TEMPS DE RÉACTION RAPIDES, DISPONIBILITÉ ET FLEXIBILITÉ

Service de nuit et permanence :

Du lundi au vendredi jusqu’à 24 heures (heure d’Europe centrale)

Service d’attente

Permanence en dehors des horaires de bureau et durant le week-end

Horaires de travail définis en fonction du projet

Extension des horaires de bureau en fonction du projet grâce au travail d’équipes de traducteurs et de projets réparties sur plusieurs fuseaux horaires.